Większe możliwości z abonamentem

Dla przeciętnego operatora komórkowego nie ma nic ważniejszego niż klient, który na pewno na długo pozostanie w zasięgu i chętnie korzystał będzie ze wszystkich dodatkowych usług. Na przeciwnym biegunie leży klient, który posiada własny telefon lub pożyczony albo przekazany od bliskich znajomych, kupujący nieregularnie karty doładowujące i w ten sposób pozostający w obiegu. Dlatego też dla klienta kupującego tak rzadko doładowania firma nie może zaoferować nic ciekawszego poza możliwością darmowego przeniesienia numeru do strefy dla abonenta. Po spełnieniu formalności można wtedy liczyć nawet na bardzo nowoczesny telefon za symboliczną złotówkę. Operator komórkowy zrobi wszystko, żeby na jak najdłużej zachować przy sobie abonenta, który co miesiąc wpłaca chociażby te minimalne kilkanaście złotych i ma swój numer ciągle aktywny. Aby zachęcić klientów do tego typu umów niezbędne jest oferowanie odpowiednich dodatkowych usług. Szczególnie dużym wzięciem wśród klientów cieszą się różnego rodzaju darmowe minuty i bonusy polegające na dodatkowym pakiecie danych do pobrania z Internetu w ramach konkretnej taryfy. Elementy te znacznie poprawiają konkurencyjność oferty abonamentowej w stosunku do oferty na kartę.

Both comments and pings are currently closed.